Hanwha Life

Là Khách hàng của Hanwha Life Việt Nam, Quý khách không chỉ nhận được những quyền lợi bảo vệ quan trọng và thiết yếu từ các sản phẩm bảo hiểm của Hanwha Life Việt Nam, chương trình Chăm sóc Khách hàng dài lâu của Hanwha Life Việt Nam còn đem đến những lợi ích khác, giúp Quý Khách hàng tận hưởng cuộc sống thuận tiện hơn với những dịch vụ hỗ trợ không ngừng được đổi mới.

I. ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH

Tất cả các Khách hàng là Bên mua bảo hiểm có Hợp đồng bảo hiểm do Hanwha Life Việt Nam phát hành (sau đây được gọi tắt là HĐBH), đang còn hiệu lực và đã qua ‘Thời gian xem xét lại” được quy định tại Quy tắc và điều khoản của HĐBH. Đồng thời, Khách hàng thỏa điều kiện xếp hạng thành viên “Khách hàng Thân thiết” hoặc “Khách hàng Ưu tiên” theo Mục II và các điều kiện nhận điểm thưởng tích lũy quy định tại Mục IV.
Chương trình này không áp dụng cho HĐBH có sản phẩm chính An Khang Bảo Gia Toàn Diện và các HĐBH bán trên nền tảng trực tuyến.

II. TIÊU CHÍ XẾP HẠNG THÀNH VIÊN

III. QUYỀN LỢI KHI THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

Khách hàng thỏa điều kiện của Chương trình sẽ được nhận điểm thưởng tích lũy vào tài khoản của Khách hàng trên ứng dụng cổng thông tin của Hanwha Life Việt Nam dành cho Khách hàng - Hanwha Life+ ("Tài khoản") theo cơ cấu tại Mục IV và Khách hàng có thể quy đổi điểm thưởng tích lũy thành các phần quà thiết thực và giá trị như:

• Quà tặng vật lý hoặc Quà tặng điện tử (hay còn gọi là “Quà tặng E-voucher”) tương ứng với số điểm hiện hữu.

  Quà tặng vật lý và Quà tặng điện tử được cung cấp từ nhà cung cấp quà tặng chuyên nghiệp - Công ty Cổ phần Tiếp thị số Tô Quà (“Urbox”) được tích hợp trên nền tảng ứng dụng Cổng thông tin Khách hàng trực tuyến - Hanwha Life+ . Thể lệ quy đổi điểm sang quà tặng theo quy định của Urbox);

  hoặc

• Chuyển đổi điểm thưởng tích lũy sang đóng phí bảo hiểm tái tục cho Hợp Đồng Bảo Hiểm mà Khách hàng là Bên mua bảo hiểm, với trị giá chuyển đổi 1 điểm tương ứng 1.000 VND (Một ngàn đồng Việt Nam).

  Khách hàng cần gửi yêu cầu bằng văn bản về Hanwha Life Việt Nam để yêu cầu chuyển đổi điểm tích lũy sang đóng phí bảo hiểm tái tục cho HĐBH của Khách hàng. Việc chuyển đổi sẽ được thực hiện sau khi Khách hàng gửi yêu cầu bằng văn bản về Hanwha Life Việt Nam.