Hanwha Life

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, từ ngày 06/09/2023, Dịch vụ Cuộc gọi Thương hiệu hiển thị tên định danh là “HANWHA LIFE” sẽ được triển khai tại tất cả các Trung tâm dịch vụ Khách hàng của Hanwha Life Việt Nam. Việc cập nhật này sẽ giúp Quý Khách hàng có thể an tâm hơn khi nhận biết cuộc gọi từ Hanwha Life và có những trải nghiệm tốt hơn trong suốt hành trình đồng hành cùng Hanwha Life Việt Nam.

Vài lưu ý nhỏ về việc cập nhật Dịch vụ Cuộc gọi Thương hiệu như sau:

• Dịch vụ Cuộc gọi Thương hiệu hiện đang áp dụng cho Khách hàng sử dụng thuê bao của nhà mạng VIETTEL và MOBIFONE. Đối với thuê bao của các nhà mạng còn lại, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách khi nhà mạng hoàn thiện dịch vụ.

• Một số yếu tố khách quan như: điều kiện trạm thu phát sóng của nhà mạng, một số dòng điện thoai, hệ điều hành không tương thích… có thể dẫn đến việc không hỗ trợ hiển thị tên thương hiệu và sẽ hiển thị một trong các số thuê bao sau: 0931115850; 0931115083; 0389393488; 0327035088; 02899959001; 02899959102.

Nếu Quý khách có thắc mắc cần hỗ trợ giải đáp, Quý khách vui lòng gọi đến Hanwha Life Việt Nam qua số hotline 1900 5555 22 hoặc *5522 nhé!